5 customer service medewerker jobs found for you

Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten.Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe. Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd. Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound, outbound en value ad

Als klanten dienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ga je samen met je team alle vragen beantwoorden. Je werkt in een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Klaar om aan de slag te gaan als Customer Care medewerker?!Je taken zijn: - Je helpt klanten bij elke inkomende vraag via verschillende kanalen zoals chat, mail, telefoon...- Je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen...- Je analyseert het pr

Als klanten dienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ga je samen met je team alle vragen beantwoorden. Je werkt in een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Klaar om aan de slag te gaan als Customer Care medewerker?!Je taken zijn: - Je helpt klanten bij elke inkomende vraag via verschillende kanalen zoals chat, mail, telefoon...- Je behandelt vragen over de status van zendingen, facturen, prijzen...- Je analyseert het pr

Als logistieke bediende binnen de customer care afdeling heb je verschillende taken en verantwoordelijkheden:- Je handelt administratieve taken af- Je maakt telefonisch afspraken voor leveringen met klanten - Je put de afspraken in en een maakt indien nodig interne ticketjes aan in het intern systeem- Je hebt contact met klanten binnen Europa

Je biedt ondersteuning aan DHL klanten met betrekking tot speciale of onregelmatige zendingen en ofvragen. Het behandelen en de opvolging van alle pick-up aanvragen van DHL klanten en het DHL netwerk. Verdeling van de e-mails van de generieke mailboxen naar het juiste departement. Het verzorgen van klachtenbehandeling.