De afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, E-mails en chatoproepen op de helpdesk waar ze alle software voor elektronisch
De afdeling "Daily banking" staat in voor het begeleiden en ondersteunen van KBC- klanten tijdens het dagelijks bankieren. Dit houdt in dat ze klanten zelfredzaam willen maken door hen optimaal te begeleiden naar en op de digitale kanalen. Ze lossen problemen op en adviseren de klanten.Hoe ziet je job eruit?- Je staat in voor de eerstelijnsopvang van de binnenkomende telefoons, E-mails en chatoproepen op de helpdesk waar ze alle software voor elektronisch
Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre dewelke binnen KBCVerzekeringen oplossingen en advies aanbiedt aan KBC-klanten met schadegevallen. Je ondersteunt de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten en zorgt voor een correcte procedure. Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals:- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdr
Als backoffice medewerker ondersteun je het client solution centre en het client expertise centre dewelke binnen KBCVerzekeringen oplossingen en advies aanbiedt aan KBC-klanten met schadegevallen. Je ondersteunt de volledige administratieve verwerking en calls betreffende diverse verzekeringsattesten en zorgt voor een correcte procedure. Je voert verder verschillende administratieve taken uit zoals:- Dispatching: het categoriseren van de verschillende opdr
Als Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige prorgramma's of, programma's voor internationaal betalingsverkeer, applicaties met dashboard functies
Als Customer Support Medewerker KBC op de afdeling genaamd "E-Channels" Ben je hét aanspreekpunt via telefoon en mail voor de kantoren van KBC Groep in binnen- en buitenland voor vragen rond de online toepassingen van KBC voor bedrijven. Dit betreft alle programma's en applicaties die KBC ter berschikking stelt aan bedrijven. Dit betreft bv boekhoudkundige prorgramma's of, programma's voor internationaal betalingsverkeer, applicaties met dashboard functies
La maitrise de l'informatique est une seconde nature pour toi? Tu as l'âme d'un commercial ? Tu es disponible pour travailler exclusivement en fin d'après-midi et en soirée ? Nous te proposons de prendre la responsabilité du support technique en tant qu'agent technico commercial dans la région de Gosselies pour un horaire de 30 heures par semaine ! A travers la fonction de technico commercial, tu seras amené à:- Détecter et résoudre des problèmes technique
La maitrise de l'informatique est une seconde nature pour toi? Tu as l'âme d'un commercial ? Tu es disponible pour travailler exclusivement en fin d'après-midi et en soirée ? Nous te proposons de prendre la responsabilité du support technique en tant qu'agent technico commercial dans la région de Gosselies pour un horaire de 30 heures par semaine ! A travers la fonction de technico commercial, tu seras amené à:- Détecter et résoudre des problèmes technique
Klantgericht? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Kan je snel een vraag ontleden?Als klantenadviseur ben je: - Het eerste aanspreekpunt voor de klanten en behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen, etc. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren
Klantgericht? Vlot aan de telefoon en hulpvaardig? Kan je snel een vraag ontleden?Als klantenadviseur ben je: - Het eerste aanspreekpunt voor de klanten en behandel je telefonisch inkomende vragen over facturatie, verhuis, meterstanden, defecten, keuringen, etc. Daarin is het belangrijk om steeds een antwoord op maat van de klant te voorzien.- Je verwerkt eveneens inkomende mails, brieven en faxen over dezelfde onderwerpen.- Jouw klanten zijn particulieren
Op zoek naar een vaste job in Zele waarbij je jou communicatieve vaardigheden kan inzetten? Hou jij van administratie, contact met mensen, mails beantwoorden en afspraken beheren? Dan lijkt me deze functie wel iets voor jou hé?Herken jij jezelf in het volgende:- Je kickt erop mensen snel en correct te adviseren. - Je kan taken verwachten als afspraken inplannen, oproepen doorschakelen of mensen die voor hun gesloten hotel staan binnen te laten aan de hand
Op zoek naar een vaste job in Zele waarbij je jou communicatieve vaardigheden kan inzetten? Hou jij van administratie, contact met mensen, mails beantwoorden en afspraken beheren? Dan lijkt me deze functie wel iets voor jou hé?Herken jij jezelf in het volgende:- Je kickt erop mensen snel en correct te adviseren. - Je kan taken verwachten als afspraken inplannen, oproepen doorschakelen of mensen die voor hun gesloten hotel staan binnen te laten aan de hand
Zoek je een job met veel klantencontact? Vind je voldoening in het vinden van oplossingen? En sta je bekend als een echte teamplayer? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Jouw takenpakket:-Jij bent de spil in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Samen met jouw team van 5 collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een orderaanvraag, een probleem met de machine of gewoon advi
Zoek je een job met veel klantencontact? Vind je voldoening in het vinden van oplossingen? En sta je bekend als een echte teamplayer? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker. Jouw takenpakket:-Jij bent de spil in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Samen met jouw team van 5 collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een orderaanvraag, een probleem met de machine of gewoon advi
Tu es passionné par le service à la clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle, dans ce cas tu es peut-être notre nouveau talent.En tant que collaborateur au service clientèle tu es en charge de :- Répondre au téléphone et aux mails des clients tant en français qu'en néerlandais,- Gérer les demandes des clients,- Informer les clients sur les produits,- Trouver une solution aux problèmes des client
Tu es passionné par le service à la clientèle, tu parles couramment le néerlandais et tu cherches une nouvelle opportunité professionnelle, dans ce cas tu es peut-être notre nouveau talent.En tant que collaborateur au service clientèle tu es en charge de :- Répondre au téléphone et aux mails des clients tant en français qu'en néerlandais,- Gérer les demandes des clients,- Informer les clients sur les produits,- Trouver une solution aux problèmes des client
Démarre ta fonction d'agent Call Center chez VOO, une société située à Herstal. En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département déménagement - vente. Voici tes tâches : - par téléphone, tu réponds aux questions des clients concernant l'installation et l'activation des services- tu fidélises les clients en comprenant leurs besoins- tu joues un rôle commercial et proposes des produits additonnels aux clients pour réaliser tes obj
Démarre ta fonction d'agent Call Center chez VOO, une société située à Herstal. En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département déménagement - vente. Voici tes tâches : - par téléphone, tu réponds aux questions des clients concernant l'installation et l'activation des services- tu fidélises les clients en comprenant leurs besoins- tu joues un rôle commercial et proposes des produits additonnels aux clients pour réaliser tes obj
Tu es à la recherche d'un job en call center pour le département rétention? Alors viens rejoindre l'équipe VOO ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département rétention. Voici tes tâches :- ton objectif principal est de retenir les clients mécontents- par téléphone tu trouves des solutions et orientes ton client- tu traites les dossiers et effectues le suivi des incidents via les mails, tchat, téléphone- tu joues un rô
Tu es à la recherche d'un job en call center pour le département rétention? Alors viens rejoindre l'équipe VOO ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département rétention. Voici tes tâches :- ton objectif principal est de retenir les clients mécontents- par téléphone tu trouves des solutions et orientes ton client- tu traites les dossiers et effectues le suivi des incidents via les mails, tchat, téléphone- tu joues un rô
Bienvenue dans une société innovante active dans le secteur des télécoms : VOO. Tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et offrir un service irréprochable aux clients ? Alors viens nous rejoindre ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département technique.Voici tes tâches:- tu es la première personne de contact en cas de problème technique- par téléphone, tu apportes des solutions aux clients- tu traites les dos
Bienvenue dans une société innovante active dans le secteur des télécoms : VOO. Tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et offrir un service irréprochable aux clients ? Alors viens nous rejoindre ! En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département technique.Voici tes tâches:- tu es la première personne de contact en cas de problème technique- par téléphone, tu apportes des solutions aux clients- tu traites les dos
Stap in de wereld van klantencontact en energie bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van
Stap in de wereld van klantencontact en energie bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.Als Sales Advisor ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende telefonische klantenservice en het aanbieden van op maat gemaakte energieoplossingen aan potentiële nieuwe klanten. Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van
Op zoek naar een job waarbij je een leidinggevende functie hebt en 4/5de kan werken? Ben jij iemand die initiatief durft te nemen en een team graag motiveert? Dan lijkt me deze functie wel iets voor jou hé? Als teamleader van een contact center ben je verantwoordelijk voor het sturen van 2 teams. Je helpt hen de job kwalitatief uit te voeren en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het leveren van een goede service.
Op zoek naar een job waarbij je een leidinggevende functie hebt en 4/5de kan werken? Ben jij iemand die initiatief durft te nemen en een team graag motiveert? Dan lijkt me deze functie wel iets voor jou hé? Als teamleader van een contact center ben je verantwoordelijk voor het sturen van 2 teams. Je helpt hen de job kwalitatief uit te voeren en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het leveren van een goede service.
Heb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven. - Snel actie ondernemen indien je een melding ontvangt van een storing van het str
Heb jij zin om als Customer service medewerker aan de slag te gaan? Ben jij de persoon die graag de helpende hand speelt en mee zorgt voor tevreden klanten? En ben je geïnteresseerd in alles wat met gas, water en elektriciteit te maken heeft? Als customer service medewerker heb je verschillende taken, waaronder: - Contact opnemen met klanten om hun meterstand door te geven. - Snel actie ondernemen indien je een melding ontvangt van een storing van het str
En tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secreétariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller:-Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en gardant le sourire.-Tu restes serein(e) même face aux situations les plus complexes.Rejoins une équipe dynami
En tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secreétariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller:-Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en gardant le sourire.-Tu restes serein(e) même face aux situations les plus complexes.Rejoins une équipe dynami
En tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secretariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller: -Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en gardant le sourire.-Tu restes serein(e) même face aux situations les plus complexes.Rejoins une équipe dynamiq
En tant que conseiller clientèle, tu seras notre ambassadeur auprès des clients, fournissant un service de haut niveau par téléphone et email. Le secretariat téléphonique deviendra ton quotidien. Pour réussir en tant que téléconseiller: -Tu t'exprimes facilement en français et néerlandais.-Tu es capable de jongler avec les demandes clients tout en gardant le sourire.-Tu restes serein(e) même face aux situations les plus complexes.Rejoins une équipe dynamiq
Ben jij opzoek naar een job als klantendienstmedewerker en spreek jij Duits en Nederlands? Neem dan zeker een kijkje! Jouw takenpakket: Engie heeft als grote speler op de energiemarkt een heeft bijgevolg een grote vraag aan klanten. Daarom zijn ze via haar partner N-Allo op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers om hun nieuwe en bestaande klanten te helpen bij alle mogelijke vragen over hun facturatie, afbetalingsplan, maandelijks voorschot, een verh
Ben jij opzoek naar een job als klantendienstmedewerker en spreek jij Duits en Nederlands? Neem dan zeker een kijkje! Jouw takenpakket: Engie heeft als grote speler op de energiemarkt een heeft bijgevolg een grote vraag aan klanten. Daarom zijn ze via haar partner N-Allo op zoek naar gepassioneerde helpdeskmedewerkers om hun nieuwe en bestaande klanten te helpen bij alle mogelijke vragen over hun facturatie, afbetalingsplan, maandelijks voorschot, een verh
Rejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise familiale de renommée mondiale ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur SAV passionné par le contact client et la résolution de problèmes au quotidien. Si tu recherches un nouveau défi au sein d'une entreprise leader qui valorise ton expertise et ta capacité à offrir un service exceptionnel, alors cette opportunité est faite pour toi !En tant que collaborateur SAV, tes principales missions seront
Rejoins une équipe dynamique au sein d'une entreprise familiale de renommée mondiale ! Nous sommes à la recherche d'un collaborateur SAV passionné par le contact client et la résolution de problèmes au quotidien. Si tu recherches un nouveau défi au sein d'une entreprise leader qui valorise ton expertise et ta capacité à offrir un service exceptionnel, alors cette opportunité est faite pour toi !En tant que collaborateur SAV, tes principales missions seront
Als communicatief administratief bediende sta je in voor zowel de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie als voor de schriftelijke correspondentie. Ben je communicatief, discreet en is actief luisteren een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf gesch
Als communicatief administratief bediende sta je in voor zowel de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie als voor de schriftelijke correspondentie. Ben je communicatief, discreet en is actief luisteren een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf gesch
