社名
社名非公開
職種
フィールドサービスエンジニア、カスタマーサービス
業務内容
■当社のクライアントについて:医療機器と医薬品に特化した国際的な企業であり、グローバルなヘルスケアソリューションの革新に取り組んでいます。品質、信頼性、サービスに強くコミットしており、日本オフィスでは、協力と効率を重視したダイナミックかつサポートの行き届いた環境で、社員の成長を促進しています。■ポジション概要:フィールドエンジニアとして、技術的な専門知識を活かし、顧客からの問い合わせに対応し、問題解決や現場での機器修理、点検を行います。また、修理用部品の在庫管理や出荷対応を行い、故障データを英語でデータベースに入力する業務も担当します。さらに、保守契約やキャンペーンを通じて営業サポートを行い、幅広い業務に携わることができるため、やりがいのあるポジションです。■業務内容・顧客からの問い合わせに対応し、技術サポートを提供・点検や修理のために現地対応を行い、出張対応もあり・修理用部品の在庫管理を行い、迅速な出荷と補充を確保・故障データベースへのデータ入力や文書管理を英語で対応・保守契約や点検、キャンペーンを通じて営業サポートを提供・緊急修理用部品倉庫の運営管理業務全般を担当
...
医薬品/医療機器ハイブリッドメーカーでのfse（フィールドエンジニア）案件＠首都圏ベース.
- posted 19 september 2024
- closes 18 september 2025
experience
■必要なスキル・経験: ・顧客対応の経験、技術的な問い合わせ対応スキル ・在庫や物品管理の経験 ・部門間や外部業者との調整力 ・データベース入力や管理経験 ・英語での基本的なコミュニケーションスキル（
the application process.
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