Wooncoach Oekraïense Ontheemden (32-36 uur)
Als wooncoach ben je werkzaam op verschillende Vluchtelingenopvanglocaties in de gemeente Boxtel. Je ondersteunt Oekraïense ontheemden op verschillende locaties. De meeste tijd ben je werkzaam op onze grootste opvanglocatie in het voormalige Rabobankgebouw in Boxtel, waar 150 mensen worden opgevangen.
Doel van de functie
Als wooncoach ben je, samen met de locatiecoordinator, verantwoordelijk om voor de ontheemden een veilig en tijdelijk thuis te creëren. Zodat de bewoners uiteindelijk weer met vertrouwen een toekomst tegemoet gaan.
Je zorgt voor opvang en begeleiding van de bewoners gedurende het verblijf op de opvanglocatie. Je draagt bij aan een veilig en leefbaar woonklimaat. Met collega’s, samenwerkingspartners en vrijwilligers creëer je een leefomgeving waar de bewoner zelf verantwoordelijk blijft en eigen keuzes maakt. Ook ben je in deze rol verbinder tussen bewoners, contactpersonen en de gemeente. We werken vanuit een gemeentelijke opdracht en met een duidelijke missie en visie. Dagelijks heb je als woonbegeleider overleg met je collega’s om je werk goed uit te kunnen voeren. Integreren en participeren zijn belangrijke resultaten die hoog staan op de opvang. Als team versterk je hiermee de zelfredzaamheid en participatie van de bewoners in de Boxtelse samenleving.
...
Taken en verantwoordelijkheden
- Zelfstandigheid/zelfredzaamheid
Als woonbegeleider streef je ernaar de nieuwe bewoners een warm ontvangst te geven in Nederland en de opvang. In de eerste periode van aankomst ondersteunen wij bij alle aanmeldingen, registraties en aanvragen. Zowel binnen de opvang als daarbuiten.
Vervolgens proberen wij de zelfredzaamheid en autonomie van bewoners te stimuleren en vergroten. Wij ondersteunen waar nodig, maar proberen altijd te kijken wat een persoon zelf kan of wat ze nodig hebben om het zelf te kunnen. Zo neem je bewoners mee in het proces wanneer je een vraag gaat onderzoeken.
Je neemt mensen bij de hand en leert hen kennismaken met de Nederlandse cultuur en normen en waarden. Je ontwikkelt zelf initiatieven om mensen in groepsverband, maar ook individueel waar nodig, voorlichting te geven over onze samenleving.
Je bent betrokken bij de bewoners. Hierdoor monitor je het welzijn op zowel individueel niveau maar ook in het groepsproces. Je voert gesprekken waarbij je het welzijn op verschillende levensgebieden onderzoekt. Je begeleidt de bewoner op het psychisch welbevinden. Je betrekt hierbij ook ketenpartners om preventief bewoners voor te lichten, activeren en begeleiden. Je verbindt bewoners met elkaar. Waar nodig verwijs je de bewoners door naar professionele hulpverlening.
Je signaleert spanningsvolle- en conflictsituaties bij de bewoners en toont initiatief om deze te de-escaleren. Je kijkt welke begeleiding nodig is voor betreffende personen, zowel op de korte als op de lange termijn. Je zoekt en bespreekt dan welke extra ondersteuning nodig is en zet tijdig begeleiding in op specifieke hulpvragen. Hierbij weet je ketenpartners en sociale kaart te betrekken indien nodig. Door middel van casushouderschap wordt er preventief ingezet op voorkomen van oplopende spanningen en stimuleren van leefbaarheid binnen de opvanglocaties.
- Praktische ondersteuning
Zowel aan de voor- als aan de achterkant zijn er praktische werkzaamheden. Aan de voorkant begeleid je bewoners in het opstarten van hun leven in Nederland. Denk hierbij aan het inschrijven in de Gemeente, bankrekening openen, taalles volgen, werk zoeken, etc. Daarnaast ondersteun je bewoners met praktische hulpvragen of onderzoek je deze hulpvragen. Dit doe je vanuit een ondersteunende positie om de zelfredzaamheid van de bewoner te vergroten.
Je organiseert activiteiten, eventueel samen met ketenpartners. Hierover communiceer je en activeer en stimuleer je de bewoners om te participeren.
Als wooncoach ben je ook bewaker van de (sociale) veiligheid, dit doe je samen met collega-huismeesters en beveiliging. Je voert kamercontroles uit en voer je taken uit in het kader van BHV en leefbaarheid maar ondersteunt daar ook in sociale contacten en bijkomende problematiek.
Op de achtergrond verwacht de werkgever ook organisatie om informatie te vinden, verwerken en delen en processen in te bouwen. Hiermee wordt bedoeld dat persoonsgegevens geregistreerd worden maar ook de casuïstiek die speelt op de opvang. Om deze praktische kaders te organiseren heeft iedere medewerker specifieke aandachtfunctionaris-taken op basis van eigen interesses en vaardigheden. Je bent dan organisator rondom dit thema.
Je bent ook de brug tussen Oekraïense burgers en de gemeente. Je voert beleid uit wat is opgesteld door het programmateam in samenwerking met het manager-team en de uitvoering. Je hebt hierin een signalerende rol en neemt daarin de verantwoordelijkheid advies te geven aan het management wanneer beleid niet meer passend is bij de ontwikkelingen op de werkvloer of in de maatschappij. Daarnaast ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor het omzetten van nieuwe beleidsregels tot uitvoering. Je maakt processen werkbaar in het werkveld maar stuurt in de praktijk ook bij wanneer de theorie onvoldoende passend is en niet tijdig kan worden aangepast. Hierbij reflecteer je regelmatig op de lopende stand van zaken. Dit doe je in nauwe samenwerking met de locatiemanagers.