descriptif du poste
Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour missions de :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
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- Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
- Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
- Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
- Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
- Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire.
Rémunérations : 1900€ brut mensuel.
Horaires : 09h00/12h00 - 14h00/19h00 - du lundi au samedi en 35H avec un jour de repos par semaine
profil recherché
Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou le conseil client, idéalement dans le secteur automobile ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à fidéliser les clients ?
Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez travailler en équipe ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités tout en assurant la bonne tenue de votre espace de vente ?
N'hésitez plus et postulez ! Valentine, Céline et Léa sont là pour vous répondre !
à propos de notre client
Notre client, spécialisé dans la vente de produits et de services liés à l'automobile, propose une offre complète aux automobilistes, allant de l'entretien du véhicule à la vente d'accessoires.
Nous recherchons un Vendeur-Conseil (H/F) pour renforcer leur équipe en magasin.