テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＼ご契約者さま向け／
ネット＆モバイルサービス利用者さまの
お困りごとを遠隔サポート♪


■お問合せ対応（受電／リモートサポート）
「インターネットにつながらない」
「メールの初期設定を教えて！」
などにマニュアルをもとに回答したり
お客さまの画面共有や代理操作をしながら
解決までお手伝い。

■訪問受付（受電）
ご自宅への訪問サポートの受付・日程調整など

■ネット開通サポート（発信）
ネット開設工事後のお客さまへお電話し
開通確認やオプションサービスのご提案


コール経験者さんからは、
慣れてしまえば遠隔サポートの方が
『同じ画面を見ながら説明できて話しやすい！』
と人気です♪

派遣先の特徴
ランスタッドスタッフさんも活躍中のコールセンター！
未経験からはじめた方も多く在籍しており、研修＆サポートも充実しています◎

最寄駅
JR／仙台駅（徒歩5分）
地下鉄／仙台(地下鉄)駅（徒歩5分）

休日休暇
シフト制
週休2日制　※土日祝日含む週5日勤務／月3日まで希望休OK

就業時間
（1）8:45-17:45（実働8時間00分・休憩60分）
（2）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）
（3）11:15-20:15（実働8時間00分・休憩60分）
※シフト制

残業
月5～10時間