テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
＊大手損保会社のカスタマーサポート＊

事故に遭われたお客さまの
初期対応をお任せします。

＜対応の流れ＞
1、お客さまへのお電話対応（発信）
・事故の状況詳細の確認

２、サポート手配・ご案内
・レンタカー手配、修理工場のご案内
・お困り事のヒアリング

3、システムへの情報登録

そのほか、受信業務や転送業務を通じて
お客さまのサポートを行います。

不安を抱えるお客さまに
『しっかり寄り添う』お仕事です！


＼週4～5日勤務です／
【平日】　16:00～21:00、17:00～22:00
【土日祝】 13:00～22:00、12:00～21:00

派遣先の特徴
BPOサービスやコールセンターを運営している企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。

最寄駅
地下鉄各線／大通駅（徒歩5分）

休日休暇
シフト制
土日祝日含む週4～5日勤務です

就業時間
（1）16:00-21:00（実働5時間00分・休憩0分）
（2）17:00-22:00（実働5時間00分・休憩0分）
（3）13:00-22:00（実働8時間00分・休憩60分）
（4）12:00-21:00（実働8時間00分・休憩60分）
※いずれか固定勤務もOK！　※13ー22時、12－21時は土日祝のみ

残業
基本はありませんが、業務状況により月5時間ほど発生することもあり