職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
＊12月中旬スタート＊
従業員さんからの＜問合せ専用窓口＞を
新たに立ち上げます！
リーダーとしてメンバーのフォローと
管理者のサポートをお任せします♪
▼業務内容▼
特定企業で働く社員さんからの
「PC・業務システムに関するお問合せ」
に対応する窓口です。
電話・メール・チャット、専用フォームからの
問合せの1次対応がメイン！
リーダー業務として
・オペレーション代行
・マニュアル、FAQの作成
などもお任せ予定です！
...
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.
- posted 1 day ago
- closes 12 december 2024
experience
＊ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験 ＊ドキュメント作成経験 ＊リーダー業務のご経験
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
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- 職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容メンバーみんなの「働きやすい」を作る！そんなサポートポジションです♪＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝光学機器メーカーの 社員サポート窓口＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝社員の方からの各種お問合せにお答えする部署でリーダー募集！□PC／スマホ／タブレット等の 操作に関するお問合せ□IDの初期化、パスワードリセット□専用システムの操作方法サポートなどメンバーのフォローや質問受けなどを対応していただきます。お問い合わせは基本的にはメール対応がメイン。電話対応は1人1～2件／日ほどです！＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩4分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務／年末年始・GW・夏季休暇あり就業時間9:00-17:45（実働8時間00分・休憩45分）残業ほぼなし職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容メンバーみんなの「働きやすい」を作る！そんなサポートポジションです♪＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝光学機器メーカーの 社員サポート窓口＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝社員の方からの各種お問合せにお答えする部署でリーダー募集！□PC／スマホ／タブレット等の 操作に関するお問合せ□IDの初期化、パスワードリセット□専用システムの操作方法サポートなどメンバーのフォローや質問受けなどを対応していただきます。お問い合わせは基本的にはメール対応がメイン。電話対応は1人1～2件／日ほどです！＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴大手企業でコールセンター運営などさまざまなノウハウがあるから、しっかりとしたマニュアルの整備とサポート体制が充実しています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩4分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務／年末年始・GW・夏季休暇あり就業時間9:00-17:45（実働8時間00分・休憩45分）残業ほぼなし
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