テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
日頃からあなたが使っている、
「スマホ」のサポート業務！

サービスを長く利用されている
《穏やかなシニア層》の
お客様からのお問合せが多め。

だから、
「しっかり聞く」
「カンタンな言葉で」
「わかりやすく説明する」が、
このお仕事のポイント♪

◆マニュアル対応重視！
マニュアルの「どこに・何が」書いてあるか
覚えてしまえばあとはルーティンワーク◎

◇問い合わせ例
・スマホの画面設定
・アプリ位置変更、削除
・SNSのトーク引継ぎ＆バックアップ方法
・キャリアサービスについて　など
（対応件数：1～2件／時）


＼在宅ワークもOK／
対応に慣れたら、在宅勤務への切り替えも可能です♪

派遣先の特徴
BPO、コールセンター運営を中心とした大手企業。
充実した研修や終業時のサポート体制など、しっかりした体制が整っています。
幅広い年齢層の方や、しゅふさんも多く活躍している職場です！

最寄駅
地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR各線／札幌駅（徒歩6分）

休日休暇
シフト制
土日祝日含む週3～5日勤務で日数相談OK！

就業時間
（1）8:45-17:45（実働8時間00分・休憩60分）
（2）9:45-18:45（実働8時間00分・休憩60分）
（3）11:15-20:15（実働8時間00分・休憩60分）
※シフト制／9:45～・11:15～は時間帯固定も相談OK！

残業
残業はほとんどありません（月5時間程度）