職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
<ネットワーク回線の保守サポート窓口>
『しっかり確認&引継ぎ・指示を伝える』
ことを意識できれば、未経験でも大歓迎!
【事務処理】
○監視:定期的に障害がないかシステムチェック
○調査:ツールを使用しネットワーク障害の有無や
通信状況の確認、不具合原因を特定
○修理依頼:訪問業者との修理日程調整
【電話対応】
※管理会社・現地作業員とのやり取りがメイン
○アポイント:管理会社へ訪問日時や作業概要を連絡
○現場支援:通信状況確認などで作業員をサポート
...
*対応後の結果報告やデータベース更新、
修正など事務要素が強いお仕事です!
*エンドユーザー対応はありません
派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(徒歩4分)
休日休暇
シフト制
土日祝日含む週5日勤務です/曜日固定休の相談OK
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)11:50-21:00(実働8時間00分・休憩70分)
※シフト制
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
<ネットワーク回線の保守サポート窓口>
『しっかり確認&引継ぎ・指示を伝える』
ことを意識できれば、未経験でも大歓迎!
【事務処理】
○監視:定期的に障害がないかシステムチェック
○調査:ツールを使用しネットワーク障害の有無や
通信状況の確認、不具合原因を特定
○修理依頼:訪問業者との修理日程調整
【電話対応】
※管理会社・現地作業員とのやり取りがメイン
○アポイント:管理会社へ訪問日時や作業概要を連絡
○現場支援:通信状況確認などで作業員をサポート
*対応後の結果報告やデータベース更新、
修正など事務要素が強いお仕事です!
*エンドユーザー対応はありません
派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩3分)
地下鉄各線/さっぽろ駅(徒歩4分)
休日休暇
シフト制
土日祝日含む週5日勤務です/曜日固定休の相談OK
就業時間
(1)8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)11:50-21:00(実働8時間00分・休憩70分)
※シフト制