テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
《クレジットカードの紛失・盗難受付》

クレジットカードを紛失した場合、
最初に行うのは『利用停止依頼』！
その受付対応のお仕事です。

カード情報やご本人確認を行い、
最終利用履歴をチェック。
解約or再発行の本人希望に基づいて
受付・手配を行います。

※逆パターンの「カードを拾った」場合の
　問合せ対応（返送依頼）もお願いします。

★1時間あたりの対応件数
・新人さんで1時間2～3件程度
・慣れてくると1時間に4～5件程度

★対応範囲外の問合せがあったときは
　別の窓口をご案内します。
　解約阻止対応もありません。

派遣先の特徴
豊富なシフト設定で、皆さんそれぞれの理想に合わせて柔軟に対応しているコールセンターです。
入社後も、状況に応じてシフト変更の相談OK。
働きやすい環境です♪

最寄駅
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR／札幌駅（徒歩2分）

休日休暇
シフト制
平日含む週休2日以上　※土日祝日含む週4日または週5日勤務。平日の休み固定応相談

就業時間
（1）9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）
（2）10:00-19:00（実働8時間00分・休憩60分）
（3）11:00-20:00（実働8時間00分・休憩60分）
（4）12:00-21:00（実働8時間00分・休憩60分）
※13:00-22:00、14:00-23:00を含む6パターンシフト。固定・ミックスどちらも相談可

残業
電話状況により、残業の可能性あり（応対終了まで）