職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
*テクニカル知識は一切不要!*
まずは、
『PCを再起動するだけ』
『ケーブルを抜き差しするだけ』
で解決できる簡単な対応からスタートします。
~対応例~
【1】インターネット接続やメール送受信設定で
お困り中のお客さまからの入電!
【2】状況のヒアリング
【3】マニュアルに沿ってご案内
・再起動/ケーブルの抜き差し
・ランプの状況確認
・設定の確認 など
テンプレートに沿ってご説明していくだけだから
『難しい知識はいりません』!
...
ご案内する内容は、
『すべてマニュアルが教えてくれます』!
徐々に対応範囲を広げていくので
一気に覚えなくていいのも安心ポイント◎
派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。
最寄駅
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩3分)
JR/札幌駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
土日祝日含む週3~5日勤務で相談OK ※平日の曜日固定休も相談OK
就業時間
(1)8:50-17:00(実働7時間00分・休憩70分)
(2)8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
(3)10:50-20:00(実働8時間00分・休憩70分)
(4)11:50-21:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
基本なし/業務状況により月5時間程度、発生の可能性あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
*テクニカル知識は一切不要!*
まずは、
『PCを再起動するだけ』
『ケーブルを抜き差しするだけ』
で解決できる簡単な対応からスタートします。
~対応例~
【1】インターネット接続やメール送受信設定で
お困り中のお客さまからの入電!
【2】状況のヒアリング
【3】マニュアルに沿ってご案内
・再起動/ケーブルの抜き差し
・ランプの状況確認
・設定の確認 など
テンプレートに沿ってご説明していくだけだから
『難しい知識はいりません』!
ご案内する内容は、
『すべてマニュアルが教えてくれます』!
徐々に対応範囲を広げていくので
一気に覚えなくていいのも安心ポイント◎
派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。
最寄駅
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩3分)
JR/札幌駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
土日祝日含む週3~5日勤務で相談OK ※平日の曜日固定休も相談OK
就業時間
(1)8:50-17:00(実働7時間00分・休憩70分)
(2)8:50-18:00(実働8時間00分・休憩70分)
(3)10:50-20:00(実働8時間00分・休憩70分)
(4)11:50-21:00(実働8時間00分・休憩70分)
残業
基本なし/業務状況により月5時間程度、発生の可能性あり