テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
【受信コールセンター】
スマホ・PC・Wifiなどの操作方法の
ご案内窓口です！

ご年配の方からのお問合せが多く、
『メールの送り方』『電話の掛け方』
といった基本操作からアプリの通知設定や
不具合解消など内容はさまざま。

＜実際の対応例＞
「急に画面が暗くなっちゃったんです…」
　『まず設定を確認しましょう。設定画面は開けますか？』
「よくわからなくて…」
　『ではこちらでお客様の画面を確認させていただきますね。
　　……画面の明るさを上げてみましたが、いかがですか？』
「明るくなりました、ありがとうございます！」

マニュアルはもちろん、充実した研修もあり
未経験の方でも安心です◎

派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。

最寄駅
地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩5分）
札幌駅（徒歩3分）

休日休暇
シフト制
土日祝日含む週3日～週5日勤務で選択OK！

就業時間
（1）8:50-18:00（実働8時間00分・休憩70分）
（2）11:50-21:00（実働8時間00分・休憩70分）
（3）17:00-21:00（実働4時間00分・休憩0分）
※どの時間帯もOKな方は大歓迎！