職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
<通信サービスに関する問い合わせ対応>
*プラン変更の受付
*引っ越し手続きの受付
*解約手続きの受付
*キャンペーンに関する問い合わせ
*料金プランの見直しサポート など
~研修スケジュール~
▼座学研修(土日祝休み)
サービス基礎:2日間
契約メニューについて:8日間
モニタリング・トーク練習:3日間
苦手分野の復習:1日間
▼OJT(シフト制)
実践対応:6日間予定
*ベテランスタッフさんの
サポート付きでの電話対応です
...
派遣先の特徴
大手通信会社の各種サービスに係るコールセンターを運営。
広くてキレイな快適オフィスで、たくさんの方が働いています。
最寄駅
地下鉄東西線/東札幌駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週休2日/シフト制/お休み希望相談OK
就業時間
8:55-17:55(実働8時間00分・休憩60分)
※18:00まで対応あり
残業
月10時間程度
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
<通信サービスに関する問い合わせ対応>
*プラン変更の受付
*引っ越し手続きの受付
*解約手続きの受付
*キャンペーンに関する問い合わせ
*料金プランの見直しサポート など
~研修スケジュール~
▼座学研修(土日祝休み)
サービス基礎:2日間
契約メニューについて:8日間
モニタリング・トーク練習:3日間
苦手分野の復習:1日間
▼OJT(シフト制)
実践対応:6日間予定
*ベテランスタッフさんの
サポート付きでの電話対応です
派遣先の特徴
大手通信会社の各種サービスに係るコールセンターを運営。
広くてキレイな快適オフィスで、たくさんの方が働いています。
最寄駅
地下鉄東西線/東札幌駅(徒歩3分)
休日休暇
シフト制
週休2日/シフト制/お休み希望相談OK
就業時間
8:55-17:55(実働8時間00分・休憩60分)
※18:00まで対応あり
残業
月10時間程度