テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
サービスご利用中のお客様の、ネット接続・設定に関する『困った！』をお助けするオシゴト♪

現在の状況や、出来ないことを確認して、マニュアル通りにご案内。
お困りごとを解消します。


＼研修ではこんな内容を行っています／
□基本的なお仕事の流れ
□システムやツールの操作方法
□ネットの不具合・トラブル対応方法
□メールやセキュリティの初期設定方法
□電話・テレビの不具合対応方法
□お客様役・オペレーター役で応対練習

座学が終わったら…
□先輩のサポート付きで対応実践
□先輩からアドバイス
□不明点確認・復習・練習　など

たくさんの方がコールセンターデビュー中！
ご応募をお待ちしております♪

派遣先の特徴
コールセンター事業をメインに、様々なサービスを提供しています。
未経験から始めた方も多く、サポート体制や研修が充実しています！

最寄駅
地下鉄東西線／東札幌駅（徒歩3分）

休日休暇
シフト制
平日含む週休2日、休み希望相談OK　※土日祝日含む週5日勤務です

就業時間
8:55-17:55（実働8時間00分・休憩60分）

残業
10時間程度可能性あり