Toe aan een volgende stap in jouw carrière? Kom werken bij Achmea! De debiteurenafdeling zoekt een nieuwe collega voor langere tijd.
De werkzaamheden bestaan in eerste instantie met name uit telefonisch klantcontact, maar na verloop van tijd is het mogelijk om deze taken uit te breiden.
wat bieden wij jou
... - Startsalaris vanaf €18,54 afhankelijk van ervaring
- Opdracht voor langere tijd, kans op overname
- 32 à 34 uur per week
- Hybride werken, goed bereikbaar kantoor
- Dertiende maand
- Gezellig team van 10 collega's
wie ben jij
Je communiceert op een prettige en heldere manier. Met verschillende personen weet je goed te levelen. Je bent empathisch maar durft ook te zeggen waar het op staat. Met jouw scherpe blik signaleer je verbeterideeën. Daarnaast weet je je goed te redden met verschillende systemen dankzij jouw digitale vaardigheden.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Wft basis haal je op kosten van Randstad
wat ga je doen
In deze rol heb je telefonisch contact met klanten en andere partijen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan bewindvoerders of budgetbeheerders. De gesprekken die je voert gaan over financieel gerelateerde vraagstukken. Dit kan een wat simpelere vraag zijn, maar ook zeker complexe situaties komen aan bod. Een voorbeeld hiervan is en vergevorderde schuld, waarbij er al een deurwaarder bij de situatie betrokken is.
- Binnenkomende telefonie
- Klanten, bewindvoerders, budgetbeheerders etc.
- Zorgverzekeringen en particuliere schadeverzekeringen.
waar ga je werken
De debiteurenafdeling van Achmea werkt voor alle labels van het bedrijf. Voorbeelden hiervan zijn FBTO, Zilveren Kruis en Centraal Beheer. De afdeling is verdeeld over de locaties Apeldoorn en Leeuwarden, maar jouw vaste standplaats is Leeuwarden.
Buiten het inwerktraject is het mogelijk om grotendeels vanuit huis te werken. Je wordt minimaal één dag per week op kantoor verwacht. De werktijden kunnen variëren maar beperken zich tot kantooruren. Elke avond en elk weekend ben je dus vrij.
- Startdatum in overleg
- Reiskostenvergoeding volgens Achmea CAO, gratis parkeergelegenheid nabij het kantoor
- OV-reiskosten worden volledig vergoed, kantoor is op loopafstand van het station in Leeuwarden
sollicitatie
Herken jij jezelf hierin en denk jij de persoon te zijn voor deze functie? Solliciteer! Mocht je vragen hebben dan hoor ik het graag.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.