descriptif du poste
Notre client, basé à TOURS Nord, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services pour une clientèle particuliers. Nous cherchons un téléconseiller (F/H) à partir du 2 décembre.
Vous voulez transformer chaque appel en opportunité en tant que Téléconseiller (F/H) ?
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Vous accompagnez nos abonnés par téléphone en répondant à leurs questions sur la gestion de leur contrat tout en offrant un opportunisme commercial.
- Répondre aux questions concernant les facturations, contrats et accès application et site
- Effectuer la modification de consignes et renseigner les partenaires sur les offres
- Identifier les opportunités commerciales pour proposer des solutions adaptées
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 4 à 6 semaines puis renouvelable sur plusieurs mois
- Salaire: 1835 euros/mois + 13ème mois + tickets restaurant + prime sur performance commerciale non plafonnée
- 1 samedi travaillé sur 3
- Horaires : 35h par semaine, sur des plages du lundi au vendredi : 8h-19h30 / Samedi : 8h-18h
profil recherché
Vous êtes dynamique, à l'écoute, et détenez une première expérience pour un poste de Téléconseiller (F/H) passionnant.
- Expérience en plateforme téléphonique
- Excellente élocution et aisance téléphonique
- Empathie et écoute active pour comprendre et aider les abonnés
- Diplôme en relation client ou formation équivalente
- Capacité à saisir des opportunités commerciales et renseigner efficacement les partenaires sur les offres de l'entreprise
A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
à propos de notre client
Notre client, basé à TOURS Nord, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services pour une clientèle particuliers. Nous cherchons un téléconseiller (F/H) à partir du 2 décembre.