La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e strutturato, si occuperà di:
Diagnosi e risoluzione di problemi di base legati a software, hardware e connessioni di rete
Gestione delle segnalazioni: Registrare, monitorare e gestire le richieste di supporto utilizzando il sistema di ticketing
Supporto nella configurazione di dispositivi
Fornitura di soluzioni a problemi di rete
Interfaccia con le Software House: Collaborazione con le Software House per personalizzazioni sui sistemi.
Supporto di primo livello e della manutenzione dei dispositivi, con l’obiettivo di crescere nel ruolo.
Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
Diploma o laurea in ambito informatico
Curiosità trasversale per il mondo IT
Buone capacità relazionali
Predisposizione al lavoro in team
Disponibilità a spostarsi tra le sedi aziendali, sia in Italia (Villa del Conte) che all’estero.
Conoscenza base della lingua inglese
Orario di lavoro: 8:00 - 12:00 / 13:30 - 17:30.
Sede di lavoro: Villa del Conte (PD)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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