summary
A ce titre, vous rejoignez l'équipe en charge de l'assistance informatique de proximité.
Votre mission consiste à masteriser, installer, configurer et tester les équipements informatiques sur site. Vous réalisez aussi le dépannage (sur site ou à distance) sur les PC (dont industriels), les smartphones Apple et Android, les PDA, les tablettes et les périphériques.
...
Titulaire d'une formation informatique, vous possédez une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire vous permettant d'être vite autonome une fois l'environnement technique pris en main.
Vous avez de bonnes connaissances en réseau informatique, brassage réseaux et de la suite Google.
Une bonne communication est requise ainsi que le sens de l'adaptation.
Vous appréciez le travail en équipe.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE ET D'ASSISTANCE INFORMATIQUE EXPÉRIMENTÉ(E).
A ce titre, vous rejoignez l'équipe en charge de l'assistance informatique de proximité.
Votre mission consiste à masteriser, installer, configurer et tester les équipements informatiques sur site. Vous réalisez aussi le dépannage (sur site ou à distance) sur les PC (dont industriels), les smartphones Apple et Android, les PDA, les tablettes et les périphériques.
Vous réalisez également l'accueil des utilisateurs en mode Kiosque (ou Techbar) en fonction d'un planning changeant au sein de l'équipe.
Vous gérez les demandes et/ou incidents (dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs) via un outil de ticketing et les prenez en charge jusqu'à la résolution complète.
Par ailleurs, vous participez à la gestion des assets IT et du stock et capitalisez le savoir à travers la mise à jour ou la création de bases de connaissances et de procédures.
Enfin, vous participez à la formation des utilisateurs/nouveaux collaborateurs et au transfert de certaines compétences.
Des actes de manutention peuvent être demandés lors des déploiements.
...
Titulaire d'une formation informatique, vous possédez une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire vous permettant d'être vite autonome une fois l'environnement technique pris en main.
Vous avez de bonnes connaissances en réseau informatique, brassage réseaux et de la suite Google.
Une bonne communication est requise ainsi que le sens de l'adaptation.
Vous appréciez le travail en équipe.
Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE ET D'ASSISTANCE INFORMATIQUE EXPÉRIMENTÉ(E).
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.