descriptif du poste
Au sein de la DSI, vous participerez à l'administration et à la MCO des outils d'infrastructures réseau et sécurité tout en respectant les procédures de sécurité du SI.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Intervention dans les centres d'hébergement salles machines.
...
- Réalisation de la supervision d'Infrastructure (supervision, sauvegarde, patch).
- Résolution ou escalader des incidents techniques.
- Gestion des demandes des clients.
- Suivi de la résolution des tickets et les analyser dans le but d'amélioration continue.
- Contrôle et la mise à jour du parc informatique.
- Rédaction et mise à jour des procédures et diverses documentations techniques.
Les horaires de travail suivant planning sur une base de 35 heures hebdomadaire. Astreintes pour la gestion des incidents de sécurité ou de production (forfait + intervention à l'heure) : du lundi au vendredi 19h - 22h, le samedi de 7h à 13h + journées à la demande (22h à 7h) lors d'évènements spécifiques.
Ce poste, basé dans tout Île de France est à pourvoir dans le cadre d'un contrat de travail en CDI.
La rémunération brute annuelle est de 34 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.
Vous avez une bonne connaissance des environnements réseau et sécurité.
Vous êtes à l'aise avec l'environnement Microsoft Windows, Cisco, Stormshield, Microsoft Active Directory, Centreon, ServiceNow, Office 365.
Vous avez un fort sens du service, un excellent relationnel et êtes consciencieux toujours en quête de solution.
à propos de notre client
Nous recherchons un TECHNICIEN SYSTÈME ET RÉSEAU N3 (F/H) pour le compte de notre client spécialisé dans l'accompagnement de transformation numérique.
