descriptif du poste
Vous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.
Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.
Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.
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Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.
Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.
Ce poste, basé à PARIS 1er est à pourvoir dans le cadre d'une mission de longue durée
La rémunération brute annuelle est à négocier entrer 30 et 33 K€ brut annuel selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience de 3 années en tant que Technicien Support Informatique.
Vous êtes à l'aise avec l'anglais à l'écrit comme à l'oral
Vous avez des connaissances en environnement MAC.
Votre réactivité, votre capacité à gérer votre stress ainsi que votre sens des priorités vous permettent de travailler auprès d'utilisateurs VIP.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatique un Technicien support informatique VIP F/H)
