Job opening - Technicien Support IT in Bruxelles

summary

bruxelles, brussels hoofdstedelijk gewest
permanent
full-time

job category
information technology

job details

Notre client est un spécialiste en outillage, machines, quincaillerie, serrurerie, peintures & espaces verts.

Ils recherchent un technicien support IT qui sera responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs internes ou externes. Il intervient pour résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux, en veillant à maintenir la continuité et la performance des systèmes

informatiques.

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Notre client est un spécialiste en outillage, machines, quincaillerie, serrurerie, peintures & espaces verts.

informatiques.

key responsibilities
- Dépannage et Assistance : Répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau).
- Installation et Configuration : Mettre en place et configurer les équipements informatiques (PC, imprimantes, réseaux).
- Suivi et Maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective pour garantir la performance des systèmes.
- Gestion des Accès : Créer et administrer les comptes utilisateurs et permissions d'accès.
- Formation et Support Utilisateur : Sensibiliser aux bonnes pratiques et guider les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
- Surveillance des Systèmes : Utiliser des outils de monitoring pour anticiper les problèmes et assurer la continuité du service.
experience
Medior
skills
- Maintenance Informatique
qualifications
- Capacité à identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques liés aux équipements et systèmes.
- Solides connaissances des systèmes d’exploitation (Windows, MacOS, Linux) et des réseaux (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP).
- Attitude orientée client, avec une aptitude à expliquer clairement les solutions techniques aux utilisateurs.
- Compétence à documenter les interventions et gérer plusieurs demandes en même temps avec efficacité.
- Capacité à anticiper les problèmes, proposer des solutions préventives et s'adapter aux évolutions technologiques et aux urgences.
- Minimum 3 ans d’expérience.
education
- Lower secondary education

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.