summary
Au sein du service support informatique d'un site industriel, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Gestion des incidents et demandes utilisateurs (via des tickets)
- Maintenance des systèmes d'information via le dépannage système et matériel des outils informatiques et téléphoniques.
...
De formation Bac+2 informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support / gestion de parc.
Vous appréciez le travail d'équipe.
Vous êtes pédagogue et avez le sens du service.
Vous recherchez un poste polyvalent.
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN régionale, un technicien support informatique (F/H) pour une mission d'intérim de 4 mois, renouvelable basé au nord-est de Vannes.
Au sein du service support informatique d'un site industriel, vous êtes chargé des missions suivantes :
- Gestion des incidents et demandes utilisateurs (via des tickets)
- Maintenance des systèmes d'information via le dépannage système et matériel des outils informatiques et téléphoniques.
- Création, modification ou suppression de comptes utilisateurs
- Préparation ou remasterisations des ordinateurs avec déploiement mise à jour, domaine, suite Office et outils/logiciels nécessaires à l'activité
- Installation et suivi du parc
- Gestion du stock et des mouvements de matériels informatiques
- Création des procédures et mise à jour informatique
- Prise en main à distance
- Suivi de process
- Installation VPN
- Rédaction de Knowledge base en anglais
Environnement technique :
- Outils de ticketing : Outil interne (Symportal pour création et Service Now pour le suivi)
- VPN : FortiClient
- Systèmes d'exploitation : Windows 10
- Téléphonie : Iphone
- Active Directory
- outil de PMAD : VNC
De formation Bac+2 informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support / gestion de parc. ...
Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN régionale, un technicien support informatique (F/H) pour une mission d'intérim de 4 mois, renouvelable basé au nord-est de Vannes.
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
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