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Au cours de cette mission aurez en charge d'assurer un support de niveau 2 auprès des utilisateurs résolvant efficacement les problèmes techniques.
Vous gérez les tickets d'incidents de niveau 2 et maintenez à jour le parc informatique.
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Vous avez une formation de niveau Bac+2 en Informatique ou équivalent et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience.
Vous êtes à l'aise dans l'environnement Windows.
Vous avez un bon sens de la communication et gérez bien le stress.
Vous êtes motivé et rigoureux.
Nous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans l'accompagnement de la transformation numérique un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N2 (F/H).
Au cours de cette mission aurez en charge d'assurer un support de niveau 2 auprès des utilisateurs résolvant efficacement les problèmes techniques.
Vous gérez les tickets d'incidents de niveau 2 et maintenez à jour le parc informatique.
Vous garantissez une qualité de service aux utilisateurs avec professionnalisme et une force de proposition à la hauteur en vue de leur satisfaction.
Vous êtes à l'aise dans l'environnement Windows.
Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 8 mois. Dés déplacements sont à prévoir sur différents sites parisiens selon votre planning suivant une plage horaire de 35h par semaine.
La rémunération brute annuelle est de 27 000 € euros à négocier selon votre expérience.
Vous avez une formation de niveau Bac+2 en Informatique ou équivalent et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience.
Vous êtes à l'aise dans l'environnement Windows.
Vous avez un bon sens de la communication et gérez bien le stress.
Vous êtes motivé et rigoureux.
Nous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans l'accompagnement de la transformation numérique un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N2 (F/H).
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Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
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