descriptif du poste
Dans le cadre d'un renfort, vos missions sont les suivantes :
Résolution des incidents en proximité
Préparation des postes
Transfert des dossiers et suivi
Traitement des demandes
Transport et/ou déplacement des matériels
Alimentation de la gestion du parc
...
Pilotage, Communication environnement Poste de travail / PC portable Tablettes (support usuel) Imprimantes (IMAC/MCO simples /application des contrats de maintenance tiers) Matériels de restaurants (poste de travail) Téléphones (accompagnement)
Switch (sur procédures et/ou en support) Borne wifi (sur procédures et/ou en support) Pare-feu palo alto (sur procédures et/ou en support ) Serveurs (sur procédures et/ou en support)
Applications spécifiques sur les postes PEDAGO suivant les types de formation
Gestion de ticket de bout en bout
Ce poste, basé à BALMA est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, renouvelable.
La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste en support de proximité.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes autonome.
Des déplacements ponctuels au national sont à prévoir.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support N2 (F/H)