descriptif du poste
Rattaché au responsable du pôle support informatique, vous intégrez une équipe de technicien support N1 et N2.
Vous assurez la gestion des demandes et des incidents rencontrés par les utilisateurs.
Vous créez et renseignez les tickets pour chaque incident et en assurez le suivi.
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Vous gérez les déménagements et déploiements en environnement Microsoft, O365, SCCM.
Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois, renouvelable.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support de proximité.
Vous avez des connaissances solides des environnements postes de travail Microsoft.
Une connaissance de l'outil SCCM est un plus apprécié.
Votre sens du service, votre esprit d'équipe et votre rigueur sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Technicien support de proximité N1.