descriptif du poste
Vous serez responsable du dépannage des postes de travail. Vous gérez les tickets pour les incidents et les demandes. Vous aurez également en charge de la gestion du parc informatique et du stock de matériel. Vous effectuez de la prise en main à distance pour résoudre les problèmes techniques. La gestion des systèmes de téléphonie de l'organisation vous sera confiée ainsi que la résolution des incidents, que ce soit à distance ou sur site selon les besoins.
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Vous remplacerez les consommables des imprimantes pour garantir le bon fonctionnement des équipements. Vous procéderez au renouvellement des postes de travail obsolètes, le retrait des postes de travail inutilisés sera également de votre ressort. Par ailleurs, vous installerez des logiciels en suivant les procédures.
Enfin, vous réaliserez des inventaires pour assurer une gestion efficace des ressources informatiques.
Ce poste, basé à Paris est à pourvoir dés à présent, dans le cadre d'une mission d'intérim pour une durée de 18 mois.
En fonction de votre planning, vous serez sur deux sites différents parisiens sur une plage horaire de 8h à 18h30.
La rémunération brute annuelle est de 26 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 années sur un poste similaire.
Vous êtes doté d'une bonne connaissance avec Mac OS et êtes à l'aise avec Windows 10.
Vous êtes familier avec la suite Microsoft Office et avez des compétences dans l'utilisation d'Outlook.
Vous gérez les archives et vous êtes capable de travailler avec ou sans procédures
Vous êtes automne et vous assurez efficacement sous pression.
Vous êtes organisé et faites preuve de rigueur.
Vous avez une bonne capacité d'analyse
Vous avez un bon relationnel et vous accompagnez les utilisateurs
à propos de notre client
Nous recrutons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H) pour le compte de notre client spécialisé dans l'accompagnement de transformation numérique.
