descriptif du poste
Localisation : Brignoles / Martigues / Marseille
En tant que membre du département Service, vous interviendrez sur du matériel CHLORIDE et d'autres marques pour des missions de mise en service, de maintenance et de dépannage chez nos clients en France.
Préparation de la Mission
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- Briefing Préalable : Assimiler les ordres de mission et les dossiers techniques.
- Réunions Préparatoires : Participer aux réunions avec les chargés d'affaires Projet et Services.
Intervention de Mise en Service
- Procédures : Suivre les étapes de mise en service selon les protocoles établis.
- Tests : Réaliser des tests électriques, mécaniques et fonctionnels pour valider le bon fonctionnement des systèmes.
- Batteries : Formater et tester la capacité des batteries associées.
Interventions de Maintenance
- Vérification : Effectuer les opérations de maintenance selon des gammes spécifiques.
- Remplacement : Remplacer les pièces d'usure si nécessaire.
Interventions de Dépannage
- Diagnostic : Identifier les dysfonctionnements matériels et/ou logiciels.
- Dépannage : Réaliser le dépannage avec les pièces de rechange disponibles sur site.
- Rapport : Rédiger un rapport détaillé des opérations effectuées.
Formation
- Formation Client : Former les clients à l'utilisation des produits.
Vente et Recommandations
- Recommandations Techniques : Conseiller sur les solutions curatives et préventives, et proposer des améliorations potentielles.
- Stock Vérification : Vérifier les pièces de rechange critiques en stock chez les clients.
- Processus TIC : Remonter les informations via le processus de Transfert d'Informations Commerciales (TIC).
profil recherché
Qualifications Requises
- Formation : Bac +2 en électronique ou en génie électrique.
- Langues : La maîtrise de l'anglais, à l'écrit et à l'oral, est un plus.
- Expérience : Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
- Compétences : Réactivité, solides compétences techniques, et sens commercial pour établir des relations de confiance avec les clients et promouvoir la vente de services et de pièces détachées.
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, une société reconnue à l'échelle internationale, spécialisée dans la conception, la production, et la maintenance de systèmes industriels d'Armoire Sans Interruption (ASI). Cette entreprise excelle dans la sécurisation de l'alimentation des équipements essentiels, assurant leur fonctionnement ininterrompu et sécurisé.