descriptif du poste
Installation et mise en service des machines :
Déballer, assembler et installer les machines outils chez les clients.
Effectuer les premiers tests et ajustements pour s'assurer que les machines fonctionnent correctement.
Maintenance préventive et corrective :
...
Réaliser des interventions de maintenance préventive selon un planning défini pour éviter les pannes.
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des machines et procéder aux réparations nécessaires.
Formation et accompagnement des utilisateurs :
Former les opérateurs et les techniciens de l'entreprise cliente à l'utilisation et à l'entretien des machines.
Fournir des conseils techniques et des recommandations pour optimiser l'utilisation des machines.
Support technique et assistance téléphonique :
Offrir un support technique à distance pour résoudre les problèmes simples ou guider les utilisateurs.
Répondre aux questions et préoccupations des clients concernant l'utilisation et la maintenance des machines.
Mise à jour et amélioration des machines :
Installer les mises à jour logicielles et matérielles pour améliorer les performances des machines.
Proposer des améliorations ou des modifications techniques pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
Gestion des pièces de rechange et des outils :
Gérer le stock de pièces de rechange et s'assurer de leur disponibilité pour les interventions.
Utiliser et entretenir les outils spécifiques nécessaires aux réparations et à la maintenance.
Rédaction de rapports et documentation :
Rédiger des rapports détaillés après chaque intervention, incluant le diagnostic, les actions menées et les recommandations.
Tenir à jour la documentation technique des machines et des interventions réalisées.
Et fidéliser la clientèle.
profil recherché
Vous devez avoir suivi une formation Bac ou Bac+2 en mécanique et/ou en électrotechnique et/ou en maintenance, et justifier d'au moins 2 ans d'expérience pertinente en SAV / mise en service de machines-outils à commande numérique.
Des solides connaissances en particulier avec les commandes numériques Siemens, Fanuc ou Mitsubishi.
Autres avantages : chèques vacances, indemnités de repas ou tickets restaurant, primes net du CA, primes de découchage, mutuelle, augmentation au fil des années, véhicule de service (2 places).
Si vous êtes autonome, joyeux et que vous n'avez pas peur d'apprendre : Alors postulez !
à propos de notre client
Je vous propose d'intégrer une belle TPE familiale du secteur industriel, qui est en pleine expansion sur deux postes de techniciens SAV itinérants - MOCN mécanique ou électrotechnique (F/H).
Rejoignez une structure spécialisée sur un environnement technique et innovant.
C'est une équipe de 12 personnes passionnées qui vous attend.