descriptif du poste
Au sein du service qualité clients, composée de 3 personnes : Votre mission se comporte de deux missions, dont une principale soit : La coordination qualité clients qui consiste à :
-Assurer le suivi technique des dossiers clients :
-La rédaction et/ou la mise à jour des dossiers techniques clients
...
-La coordination de la réponse à des questions techniques, à des enquêtes, à des réclamations
-L'enregistrement et la sauvegarde des données techniques échangées avec les clients et les bases de données afférentes
-Participer à la relecture et à la validation des cahiers des charges clients
-Mettre à jour les fiches et exigences des clients
-Participer ponctuellement à des réunions de suivi projets, à des audits
-Communiquer au quotidien avec les services commerciaux et avec les services techniques de l'entreprise (Qualité, R&D, …)
Et une seconde partie : La certification sur l'agriculture biologique qui consiste à :
-Préparer et transmettre les demandes de validation des étiquettes à l'Organisme de Contrôle Biologique pour la validation des étiquettes
-Assurer le suivi de la certification biologique des produits et la mise à jour des fichiers nécessaires
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 à Bac +5 en qualité
Vous êtes Technicien-ne qualité avec 2 ans d'expérience minimum ou un-e jeune Ingénieur-e Qualité
Vos expériences sont idéalement dans le secteur de l'agro-alimentaire.
Vous êtes reconnu pour votre :
Sens aigu du service clients pour échanger avec les différents interlocuteurs (clients, services internes)
Très bonne aptitude rédactionnelle pour répondre aux dossiers clients
Capacité de synthèse et d'analyse
Sens de l'organisation et des priorités
Niveau anglais (lu, écrit et parlé) débutant ++ / courant
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office – word, excel, powerpoint)
Alors n'attendez plus et postulez !!!
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) technicien/ingénieur qualité junior dans le domaine agroalimentaire dans le cadre d'une mission en intérim. Le poste est basé à Revel (31250) et est à la journée.