descriptif du poste
Votre rôle en tant que Technicien Proximité Retail sera de :
Fournir une assistance directe aux utilisateurs en magasin pour résoudre rapidement les problèmes informatiques et matériels.
Installer, configurer et déployer les équipements informatiques nécessaires au bon fonctionnement du magasin (caisses, terminaux de paiement, imprimantes, etc.).
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Assurer la maintenance régulière des équipements afin de prévenir les pannes et intervenir en cas de dysfonctionnements.
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques signalés, en assurant un suivi jusqu'à leur résolution complète.
Former les employés en magasin à l'utilisation des systèmes et équipements, pour garantir leur autonomie maximale.
Gérer les stocks, le renouvellement et le bon état des équipements informatiques, afin de garantir leur disponibilité et leur efficacité.
La mission se situe à Paris, dans le 8e arrondissement. Elle est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, avec un horaire de 40 heures par semaine.
La rémunération brute annuelle est de 30 000 €, à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, Vous justifiez d'une expérience de 3 ans en support technique, idéalement dans un environnement retail ou sur des équipements similaires (caisses, terminaux de paiement, etc.).
Vous avez de bonnes compétences en communication et êtes capable de former et de guider les utilisateurs dans l'utilisation des outils et systèmes.
Vous possédez de solide connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des équipements de caisse.
Vous êtes à l'aise en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir échanger facilement avec vos interlocuteurs.
Vous êtes titulaire d'un Permis de conduire.
Postulez dès maintenant ! Votre candidature sera examinée avec attention par nos équipes.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, expert des solutions infrastructures et cloud, un TECHNICIEN PROXIMITE RETAIL (F/H).