descriptif du poste
En tant que Technicien de proximité N2 (F/H), vous interviendrez auprès des utilisateurs pour traiter les incidents techniques de niveau 2. Vos missions principales incluent la préparation et le déploiement des équipements informatiques, ainsi que la gestion de la téléphonie.
Vous serez amené(e) à :
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Traiter les incidents de niveau 2 auprès des utilisateurs.
Préparer et déployer les matériels informatiques et téléphoniques (PC et mobiles).
Assurer une assistance aux utilisateurs sur les environnements W10 et W11, ainsi qu'Office365.
Réaliser des interventions de base sur les réseaux (brassage, réseau TCP/IP) et gérer les droits d'accès (Active Directory et NTFS).
profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac+2 dans le domaine informatique, avec une expérience en environnement industriel de deux ans, vous devrez être capable de travailler de manière autonome, en vous montrant proactif et rigoureux dans l'exécution de vos tâches.
Le poste est à temps plein (35 heures par semaine) sans possibilité de télétravail, et ne prévoit pas de véhicule de service.
Le permis de conduire est indispensable pour assurer certaines interventions.
à propos de notre client
Notre client, acteur majeur dans le secteur informatique, recherche un(e) Technicien de proximité N2 (F/H) pour une mission de longue durée.