descriptif du poste
Vous serez responsable du dépannage des postes de travail ainsi que de la gestion des tickets d'incidents et des demandes.Vous assurez la gestion du parc informatique, du stock de matériel et de logiciels réseau. ...
technicien maintenance informatique (f/h).
- posted 8 november 2024
- closes 31 january 2025
experience
- 2 année(s)
qualifications
- Technicien maintenance informatique (F/H)
education
- BAC+2
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- descriptif du posteVous aurez en charge de diagnostiquer et traiter les incidents ou demandes des utilisateurs. Vous analysez chaque sollicitation des utilisateurs, et les contactez si nécessaire pour obtenir toutes les informations permettant la résolution de leurs problèmes.Vous résolvez à distance les incidents et traitez les demandes en fonction de vos compétences.Lorsque vous êtes confronté à des incidents bloquants ou des demandes complexes, vous lesdescriptif du posteVous aurez en charge de diagnostiquer et traiter les incidents ou demandes des utilisateurs. Vous analysez chaque sollicitation des utilisateurs, et les contactez si nécessaire pour obtenir toutes les informations permettant la résolution de leurs problèmes.Vous résolvez à distance les incidents et traitez les demandes en fonction de vos compétences.Lorsque vous êtes confronté à des incidents bloquants ou des demandes complexes, vous les
- descriptif du posteVous prenez en compte les incidents ou demandes non résolus, assurant un traitement efficace et rapide de chaque sollicitation. Vous analysez les demandes et si nécessaire, sollicitez l'utilisateur pour recueillir les informations indispensables à la résolution de son problème. Vous vous chargez de la résolution à distance des incidents techniques et traitez les demandes en offrant une assistance aux utilisateurs. Lors d'incidents ou demdescriptif du posteVous prenez en compte les incidents ou demandes non résolus, assurant un traitement efficace et rapide de chaque sollicitation. Vous analysez les demandes et si nécessaire, sollicitez l'utilisateur pour recueillir les informations indispensables à la résolution de son problème. Vous vous chargez de la résolution à distance des incidents techniques et traitez les demandes en offrant une assistance aux utilisateurs. Lors d'incidents ou dem
- descriptif du posteVous serez en charge du dépannage des postes de travail, de la gestion des tickets (incidents et demandes), ainsi que de la prise en main à distance (PMAD) pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les utilisateurs.Vous assurerez également la gestion du parc informatique, du stock hardware et software, ainsi que de l'infrastructure réseau (switches, brassage réseau, etc.).Vous interviendrez à distance pour la résolution des idescriptif du posteVous serez en charge du dépannage des postes de travail, de la gestion des tickets (incidents et demandes), ainsi que de la prise en main à distance (PMAD) pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les utilisateurs.Vous assurerez également la gestion du parc informatique, du stock hardware et software, ainsi que de l'infrastructure réseau (switches, brassage réseau, etc.).Vous interviendrez à distance pour la résolution des i
