descriptif du poste
En tant que Technicien itinérant, vous assurez le suivi rigoureux du planning et respectez les procédures en vigueur pour les projets.
Vous rédigez des comptes rendus d'activité quotidienne et effectuez le reporting des interventions réalisées.
La gestion des retours après-vente (SAV) en lien avec les projets vous sera confiée.
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Vous participez à la mise en œuvre des pilotes.
Vous vous chargez de la résolution des incidents de niveau 2 tout en réalisant un suivi de ticket via ITSM.
Vous assistez à la migration vers Windows 11 et assurez un support auprès des utilisateurs.
En tant que Technicien itinérant, vous assurez le suivi rigoureux du planning et respectez les procédures en vigueur pour les projets.
Vous rédigez des comptes rendus d'activité quotidienne et effectuez le reporting des interventions réalisées.
La gestion des retours après-vente (SAV) en lien avec les projets vous sera confiée.
Vous participez à la mise en œuvre des pilotes.
Vous vous chargez de la résolution des incidents de niveau 2 tout en réalisant un suivi de ticket via ITSM.
Vous assistez à la migration vers Windows 11 et assurez un support auprès des utilisateurs.
Ce poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'une mission pour une durée de 8 mois.
Dés déplacements sont à prévoir sur différents sites nord parisien et l'ouest en itinérance selon votre planning.
La durée hebdomadaire de travail est de 35 heures.
La rémunération brute annuelle est de 32000 euros négociable selon vos expériences.
profil recherché
Vous êtes diplômé d'une formation de niveau Bac+2 en Informatique et vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 années sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion ITSM et Asset Management.
Vous êtes motivé et dynamique.
Le permis B est impératif pour cette mission.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'accompagnement de la transformation numérique un TECHNICIEN ITINÉRANT PROJET/RUN(F/H).