technicien informatique.

Tes responsabilités de technicien informatique incluront donc :

- Le recueil, l'analyse et la documentation des tickets

- Le suivi auprès des utilisateurs, en apportant un soutien direct et efficace de manière à ce qu'ils assurent au mieux les priorités relatives à leur fonction

- La proposition de solutions éventuelles ainsi que leurs implémentations

- La disponibilité des infrastructures IT

- La rédaction de la documentation relatives à ces dernières

- Le contrôle des performances des systèmes

Ces missions sont-elles dans tes cordes ? Pour t'en assurer, vois si tu réponds aux exigences de notre partenaire :

- Tu es titulaire d'un bachelier ou d'un master en IT

- Tu as déjà entre 5 et 10 ans d'expérience dans une fonction similaire

- Tu as de bonnes connaissances des systèmes de monitoring et du PowerShell

- Tu es capable d'assurer le déploiement, l'upgrade et la gestion d'Exchange Server

- Tu maîtrises les outils de virtualisation VMWare ESX et vSphere

- Tu sais utiliser les architectures de stockage SAN/NAS suivantes : Dell, Compellent et PowerVault

- Tu assures des opérations de Backup/Restore

- Tu sais effectuer de l'administration active directory sur de mutliples domaines - sites

- Tu t'y retrouves bien sur Microsoft Window Server et Linux

- Tu peux garantir le fonctionnement des réseaux WAN/MPLS

- Tu fais à la fois preuve de rigueur et d'organisation dans ton travail de technicien informatique

- Tu as le sens des priorités et de l'anticipation

- Tu sais bien communiquer, à l'écrit comme à l'oral, afin de te montrer clair et aimable

- Tu sais te montrer poli et souriant avec autrui

- Tu parviens à garder ton calme en toutes circonstances

- Tu travailles efficacement aussi bien en équipe qu'en toute autonomie

- Tu peux te montrer flexible vis-à-vis de tes horaires de travail ; quitte à effectuer ponctuellement des interventions techniques et être parfois en horaire décalé

• Bachelors or equivalent