descriptif du poste
vos missions :
- Support helpdesk niveau 1, 2 et 3
- Suivi audit technique informatique
- Gestion prestataire IT externe
- Formation utilisateur aux outils informatique Univet
- Rédaction de document de process
- Installation et réparation de matériel informatique
...
- Mise à jour, suivi et sécurisation du parc informatique
- Création des nouveaux utilisateurs et configuration des différents accès- Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel et réparer
Prérequis :
- Bonne connaissance en réseau informatique (montage baie de brassage, adressage IP, Modèle OSI, protocole réseau DHCP, DNS...)
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Très bonne connaissance de l'environnement Windows et Mac OSX
- Connaissance de l'environnement Google Workplace est un plus
profil recherché
Titulaire à minima d'un BAC + 2 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un même poste. Vous êtes autonome, avez une bonne aisance à l'orale, comme à l'écrit, un bon esprit d'équipe, un excellent savoir être et une bonne capacité d'analyse et d'écoute. Un esprit pédagogue est un atout majeur.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client évoluant dans la santé, un technicien informatique confirmé en CDI, basé à Mougins.