descriptif du poste
Comment aimeriez-vous transformer chaque défi en opportunité en tant que Technicien SUPPORT niveau 2 (F/H) ?
Rejoignez un environnement dynamique où vous fournirez un soutien technique indispensable aux utilisateurs tout en participant activement à l'amélioration des systèmes informatiques.
...
- Assurer une assistance de niveau 2 pour les utilisateurs sur site et à distance, couvrant les postes de travail, imprimantes et appareils mobiles
- Gérer et superviser les systèmes NAS, les réseaux, les onduleurs et la téléphonie pour garantir une disponibilité et une performance optimales
- Rédiger des procédures détaillées pour renforcer les compétences du support de niveau 1 et améliorer l'efficacité globale de l'assistance technique
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 26000 À 28000 euros/an
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Frais de transport en commun
- Prévoyance santé
- Tickets restaurants
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
profil recherché
Rejoignez-nous comme Technicien Help Desk pour apporter une assistance utilisateurs N2 et superviser les infrastructures IT essentielles.
- Expertise en assistance utilisateurs niveau 2, pour résoudre efficacement les problèmes techniques
- Connaissance pratique des systèmes NAS, réseaux, onduleurs, et téléphonie
- Capacité à rédiger des procédures claires pour supporter l'équipe de niveau 1
- Formation en informatique, type BTS SIO ou une certification ITIL, un atout considérable
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
à propos de notre client
Notre client, basé à BRON, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.