Mit Ihrem Know-how und Ihrer Begeisterung für Kundenservice sind Sie eine gefragte Fachkraft. Wie wäre es mit einer neuen Herausforderung als Teamleiter Kundenservice bei unserem Auftraggeber in Leipzig? Lassen Sie sich von uns beraten - wir vermitteln Sie in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Ein Service, der für Sie selbstverständlich kostenfrei ist. Senden Sie uns online Ihre Unterlagen und wir nehmen schnell Kontakt zu Ihnen auf. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
...teamleiter kundenservice (m/w/d).
- posted 9 days ago
- closes 26 november 2024
experience
- Angemessene Berufserfahrung im Callcenter
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie Englischkenntnisse (B2)
- Ausgeprägte Computeraffinität sowie sichere Microsoft Excel und Sharepoint
- Erfahrungen im Umgang mit Steuerungstools, eWFM und Realtime-Management von Vorteil
- Erfahrung mit Genesys, Aspect oder Nice von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit 1x monatlich Samstag und Sonntag
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kunden- und Serviceorientierung, gepaart mit starkem Zahlen- und Analysefokus
- Freundliches, bestimmtes Auftreten
- Arbeitszeitrahmen von 07:00 und 20:00 Uhr
the application process.
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