teamleider facilitaire zaken.

Als teamleider Facilitaire zaken geef je leiding aan de afdelingen Facilitaire zaken, Postverwerking (PIA) en de Servicedesk. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van deze teams en zorg je ervoor dat de dienstverlening en advisering vanuit jouw afdeling kwalitatief hoogwaardig, tijdig en effectief wordt uitgevoerd. Je bewaakt niet alleen de operationele processen, maar ook de verbinding met andere onderdelen van Bedrijfsvoering. Hierbij werk je aanvullend en versterkend, met een sterke focus op integraliteit en samenwerking binnen de gehele organisatie. Taken van de Teamleider en het Team Interne Dienstverlening:

• Uitvoeren van complexe en specialistische facilitaire taken om de organisatie optimaal te ondersteunen.
• Bewaken en verbeteren van processen, met focus op efficiëntie, kwaliteit en effectiviteit.
• Zorgen voor naleving van standaarden en eisen op het gebied van klantgerichte dienstverlening.
• Ondersteunen van projecten en processen met een mogelijke grote financiële impact voor de organisatie.
• Toezicht houden op en begeleiden van door derden geleverde diensten, waarbij kwaliteit en afspraken centraal staan. Als Teamleider Interne Dienstverlening is het belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen verschillende niveaus en prioriteiten. Je vertaalt managementbesluiten naar duidelijke taken, projecten en programma’s voor de organisatie en draagt mede verantwoordelijkheid voor het beheer en de bewaking van budgetten.