Als Teamleader Aftersales Support krijg je de kans om een dynamisch team te leiden dat klanttevredenheid vooropstelt. Je geniet van een rol waarin je anderen inspireert, een sterke teamcultuur opbouwt en servicekwaliteit bewaakt. Hier kun je echt impact maken, processen verbeteren en groeien binnen een organisatie die professionaliteit en ontwikkeling waardeert. Klinkt goed, toch?
Wat bieden wij jou
... - Salaris op basis van ervaring
- Direct op contract bij het bedrijf
- Informele werksfeer
- In Eersel
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen
Wie ben jij
Als Teamleader Aftersales Support ben je een ervaren professional met een sterke achtergrond in aftersales en teammanagement. Klantgerichtheid en kwaliteitsbewaking zijn voor jou vanzelfsprekend. Je beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden en weet je team te motiveren en te begeleiden. Je bent in staat om zowel technische als commerciële oplossingen te bieden, en je hebt een proactieve houding om uitdagingen aan te gaan.
- Je hebt een rijbewijs (B);
- Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare werkomgeving;
- Je hebt een diploma in technische engineering of een vergelijkbare richting.
Wat ga je doen
Als Teamleader Aftersales Support ondersteun je de (assistant) service manager en leid je een team van support engineers en administratieve assistenten. Je waarborgt de kwaliteit door dagelijkse controles van werkorders en service-interventies en zorgt met de service resource planner voor een soepel verloop van alle activiteiten. Met technische ondersteuning aan field engineers en als schakel naar het hoofdkantoor creëer je een professionele werkomgeving en draag je bij aan procesoptimalisatie en hogere kwaliteitsstandaarden. Klinkt goed, toch?
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij een groeiend bedrijf in de Benelux, dat gespecialiseerd is in de verkoop van machines en upgrades voor verschillende industrieën. De accountmanagers van de buitendienst zijn vaak op pad, terwijl je het contact met de klanten vanuit kantoor beheert. Dit is een ideale plek om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf. Het inwerktraject duurt ongeveer 7 maanden, waarin je volledig klaargestoomd wordt voor jouw rol.
De werksfeer is informeel, collegiaal en er wordt hard gewerkt om de klanttevredenheid te waarborgen. Echt een leuk bedrijf! mkb
Sollicitatie
Ben jij de Teamleader Aftersales Support die we zoeken? solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.