Job opening - Teamleader in Genk

summary

genk, limburg
temporary
part-time

job category
customer service & call center

job details

Voor een contactcenter dat staat voor een warm en persoonlijk klanten- en patiëntenonthaal, zoeken we een teamleader met een goede talenkennis Frans en Engels voor het aansturen van team agents.

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar genk_1533@randstad.be. Ann, Britney of Krista staan je graag te woord!

...

Voor een contactcenter dat staat voor een warm en persoonlijk klanten- en patiëntenonthaal, zoeken we een teamleader met een goede talenkennis Frans en Engels voor het aansturen van team agents.

Interesse in deze job? Bel naar 089 32.24.74 of mail naar genk_1533@randstad.be. Ann, Britney of Krista staan je graag te woord!

key responsibilities
Wat ga je doen?
* Aansturen van Agents en team
* Daily operations (real time opvolgen instroom en capaciteit)
* Klantencontact
* Projecten (meedenken, voorstellen, uitwerken)
skills
- Engels
- Frans
- Nederlands
qualifications
Wat zijn (naast een geweldige glimlach) je troeven?
* Hands-on
* Flexibel
* Stressbestendig
* Leergierig
* Computerkennis
* Talenkennis Nederlands, Frans, Engels

Kortom jij bent een flexibel talent en kijkt uit naar een job met afwisseling in zowel taak als uurrooster.
Zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen, schrikken je niet af.

* Contract tussen van 28/38 of 32/38
* Engagement lange duur
* Bereid zijn tot flexibiliteit (volgens noden)
* Permanentie 7/7 tss 6.00-22.00uur in roulement met andere TL
* Indien nodig weekend/avondwerk
* Verplaatsing andere locatie
* Teambuilding ( meerdaags 1x/jaar)
education
- Upper secondary education

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.