Vous aimez explorer les nouvelles technologies et résoudre des problèmes ? Êtes-vous la personne de référence en matière d'assistance technique dans votre famille et auprès de vos amis ? Parlez-vous couramment le français ?
...
Capacité à aider les utilisateurs pour les questions d'avant-vente, les questions générales et les questions d'assistance technique par téléphone, courrier électronique, chat, médias sociaux et canaux de messagerie sociale.
Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Expérience préalable dans un centre d'appels (de préférence) ;
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; diplôme d'études supérieures (un plus) ;
Connaissance des méthodes de dépannage technique (un plus).
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.