Tu parles français et tu veux relever de nouveaux défis ? Rejoins notre équipe de support client ! Tu seras le point de contact principal pour des clients de différents secteurs, en les aidant à résoudre leurs problèmes rapidement et efficacement. Une journée type ? Des tâches variées, une grande diversité de demandes, et toujours avec un service de qualité.
...support client français (h/f/x).
- posted 1 day ago
- closes 27 january 2025
key responsibilities
- répondre aux demandes des clients en français par téléphone, e-mail et chat.
- gérer et résoudre les réclamations clients de manière professionnelle.
- diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement.
- assurer un suivi des incidents jusqu’à leur résolution complète.
- fournir des informations claires et pertinentes pour améliorer l’expérience client.
skills
- niveau de français excellent.
- résident à Porto ou prêt(e) à y déménager.
- maîtrise des outils informatiques.
- l’esprit d’équipe, ça te parle.
- tu es toujours prêt(e) à apprendre de nouvelles choses.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
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see all jobs- Tu es prêt(e) à relever des défis tout en gardant un équilibre entre travail et vie personnelle ? Rejoins notre équipe de support client en français ! Tu seras le premier point de contact pour nos clients, les aidant avec le sourire et une touche de professionnalisme. Une journée typique ? Te rendre sur site, répondre aux demandes, résoudre des problèmes et faire en sorte que chaque client se sente unique.Tu es prêt(e) à relever des défis tout en gardant un équilibre entre travail et vie personnelle ? Rejoins notre équipe de support client en français ! Tu seras le premier point de contact pour nos clients, les aidant avec le sourire et une touche de professionnalisme. Une journée typique ? Te rendre sur site, répondre aux demandes, résoudre des problèmes et faire en sorte que chaque client se sente unique.
