Recrutamos, supervisor, para prestigiada operadora portuguesa na área das telecomunicações.
Se tens experiência na função, esta pode ser a oportunidade de integração num novo desafio!
Responsável pela gestão de uma equipa de assistentes, numa linha outbound comercial:
Auditorias e coachings aos colaboradores com o intuito de ajudar na venda;
Controlo qualidade das vendas;
Controle de SLA’s contratados;
Carregamento de bases dados;
Avaliação de NPS colaboradores.
Habilitações ao nível do 12º ano;
Experiência em funções semelhantes (supervisão/gestão equipas);
Experiência em telecomunicações;
Orientação para a concretização dos objectivos;
Forte capacidade de gestão e motivação de equipas.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.