Maak jij het verschil als het gaat om klanttevredenheid? In IJsselmuiden zoeken we nog een Supervisor Klantenservice voor Uitgekookt. Ga je elke dag met een frisse blik naar werk? Haal jij kracht en energie uit je team en het aansturen hiervan? Dan moet je verder lezen, deze vacature is voor jou!
wat bieden wij jou
... - Leuke activiteiten en bedrijfsfeestjes
- Uitzicht op een vast contract
- Een hecht bedrijf en landelijk A-merk
- Een salaris gebaseerd op jouw ervaring & kennis
- Vrije & zelfstandige rol met verantwoordelijkheden
- Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
wie ben jij
Je hebt een passie voor klantenservice en wilt het liefst mensen een zo goed mogelijke klantbeleving geven. Dit kan jij allemaal doordat je communicatief vaardig bent en ervaring hebt met leiding geven. Je kan goed in een team werken en weet hoe je jouw team kan motiveren. Hiernaast heb je een oog voor detail en ga je voor de hoogste kwaliteit in dienstverlening.
- Energieke teamplayer
- Communiceren kan jij als de beste
- HBO werk- en denkniveau
- 1-2 jaar klantenservice ervaring
wat ga je doen
Als Supervisor Klantenservice werk je nauw samen met de teamleider om uitmuntende klantenservice te bieden. Dit ga je samen in een team van 30 mensen doen, waarbij jij de supervisor bent. Met het team ga je ervoor zorgen dat inkomende gesprekken snel, maar ook efficiënt worden uitgevoerd. Luistere en samenvatten kan jij als geen ander, en deze gesprekstechnieken kan jij moeiteloos overbrengen aan het team. Is het erg druk? Dan help jij ook een handje mee in de lijn.
- Samenwerking met de teamleider
- Jouw kennis en ervaring overdragen aan het team
- Eerste lijn ondersteunen wanneer het nodig is
- Klantenservice doelen nastreven en realiseren
waar ga je werken
Bij Uitgekookt, wordt jij een van de zogeheten 'SMAAKMAKERS' . Je draagt bij aan het wauw-moment van onze klanten, niet alleen bij de eerste hap, maar ook bij elk contactmoment. Als Supervisor Klantenservice weet je hoe belangrijk een goede klantbeleving is. Je werkt in een unieke omgeving die de hechtheid van een familiebedrijf combineert met de voordelen van een succesvol, landelijk A-merk. Uitgekookt heeft talloze doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen. Hiernaast heeft Uitgekookt een fijne en gezellige werksfeer én organiseert Uitgekookt leuke uitjes, activiteiten en borrels.
- Fijne en gezellige werksfeer
- Doorgroei- en opleidingskansen
- Aantrekkelijk salaris
sollicitatie
Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je toch een vraag? Stel ze gewoon! Je mag ons altijd appen, bellen of mailen
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.