職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
新規案件立ち上げ・今後の拡大を見据えた
コールセンターSVを募集！
【業務内容】
〇スタッフマネジメント
(勤怠・労務管理、採用研修育成)
〇センター運営／Mgr補佐
(レポート・マニュアル等の資料作成、業務フロー改善、クライアント折衝)
〇顧客対応
(クレーム、トラブル対応)
事業所運営～業務改善、収支管理まで幅広く担当します。
「どうすればよりお客様に貢献できるか」
「業務効率UPにつながるか」を考え、
メンバーのモチベーション管理から仕事の流れの見直しもお任せします。
...
スーパーバイザー.
- posted 1 november 2023
- closes 29 november 2024
experience
＜下記いずれか＞ ■コールセンター管理者・スーパーバイザー経験者 (雇用形態不問) ■サービス／販売／飲食業などの店舗運営、スタッフ管理経験者 ＜歓迎＞ ■PC基本操作スキル ■学歴不問
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
related jobs.
see all jobs- 職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容■2ヶ月後には「契約社員」登用■入社日相談OK！ネットスーパーの注文問合せ窓口でスーパーバイザー（SV）として活躍いただける管理者を募集中！＜お願いするお仕事＞〇オペレーターからの質問受け〇レポート作成（Excel等）〇クライアント対応次〇日次・週次報告 など～入社後の流れ～まずは1～2ヶ月かけて受電・メール対応をしながらオペレーター同様の知識を身に付けていただきます。半年ほどかけてセンター全体の把握とSV業務へ移行するイメージです。慣れるまでしっかりサポートが受けられる環境なので経験の浅い方・ブランクのある方も安心です◎＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴さまざまなコールセンター事業を運営しており、サポートやマニュアルが充実！幅広い年齢層の方がご活躍されています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩3分）地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩9分）休日休暇シフト制土日祝日含む週5日勤務です就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）13:00職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容■2ヶ月後には「契約社員」登用■入社日相談OK！ネットスーパーの注文問合せ窓口でスーパーバイザー（SV）として活躍いただける管理者を募集中！＜お願いするお仕事＞〇オペレーターからの質問受け〇レポート作成（Excel等）〇クライアント対応次〇日次・週次報告 など～入社後の流れ～まずは1～2ヶ月かけて受電・メール対応をしながらオペレーター同様の知識を身に付けていただきます。半年ほどかけてセンター全体の把握とSV業務へ移行するイメージです。慣れるまでしっかりサポートが受けられる環境なので経験の浅い方・ブランクのある方も安心です◎＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴さまざまなコールセンター事業を運営しており、サポートやマニュアルが充実！幅広い年齢層の方がご活躍されています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩3分）地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩9分）休日休暇シフト制土日祝日含む週5日勤務です就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）13:00
- 職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＜業界未経験でもOK＞クライアント企業との交渉や実績レポートの経験があればチャレンジ可能！【業務内容】生鮮食品や日用品を取り扱うネットスーパーを利用するお客さまや店舗からのお問合せに対応するセンターです。（1）業務を覚えるオペレーターと一緒に基本の対応を学びます。（業務研修／マニュアルあり）（2）サポート業務へオペレーターからの質問受け、管理者（SV）業務のサポートや事務処理などを徐々に行います。（3）SV業務、開始！全体が掴めてきたら、管理者業務をメインに運用します。（入社から半年目安）少しずつステップを踏めるから安心です♪＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴さまざまなコールセンター事業を運営しており、サポートやマニュアルが充実！幅広い年齢層の方がご活躍されています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩3分）地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩9分）休日休暇シフト制土日祝日含む週5日勤務です就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）13:職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＜業界未経験でもOK＞クライアント企業との交渉や実績レポートの経験があればチャレンジ可能！【業務内容】生鮮食品や日用品を取り扱うネットスーパーを利用するお客さまや店舗からのお問合せに対応するセンターです。（1）業務を覚えるオペレーターと一緒に基本の対応を学びます。（業務研修／マニュアルあり）（2）サポート業務へオペレーターからの質問受け、管理者（SV）業務のサポートや事務処理などを徐々に行います。（3）SV業務、開始！全体が掴めてきたら、管理者業務をメインに運用します。（入社から半年目安）少しずつステップを踏めるから安心です♪＊詳細はお電話にて＊派遣先の特徴さまざまなコールセンター事業を運営しており、サポートやマニュアルが充実！幅広い年齢層の方がご活躍されています。最寄駅地下鉄各線／大通駅（徒歩3分）地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩9分）休日休暇シフト制土日祝日含む週5日勤務です就業時間（1）8:00-17:00（実働8時間00分・休憩60分）（2）13:
- 職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼管理者経験と語学力を活かす！／世界的シェアを誇るソフトウェア企業の製品。プロジェクト拡大のためセンターの管理者を増員募集！SVとしてオペレーターのサポート・管理、研修、クライアント対応などをお任せします。＜センター概要＞オンラインサイトを利用している個人のお客さまの購入前・購入後のお問合せ対応（電話・メール・チャット）■製品：デバイス・ソフトウェア・ゲーム機など＊英語力を活かせます＊海外のクライアントのためビジネスレベルの英会話・メール対応が発生します。【選考プロセス】書類選考後、面接(英会話テストあり)派遣先の特徴世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業。社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。最寄駅地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／現状は土日祝休みですが、今後出勤になる可能性有（事前にご相談します）就業時間（1）8:30職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容＼管理者経験と語学力を活かす！／世界的シェアを誇るソフトウェア企業の製品。プロジェクト拡大のためセンターの管理者を増員募集！SVとしてオペレーターのサポート・管理、研修、クライアント対応などをお任せします。＜センター概要＞オンラインサイトを利用している個人のお客さまの購入前・購入後のお問合せ対応（電話・メール・チャット）■製品：デバイス・ソフトウェア・ゲーム機など＊英語力を活かせます＊海外のクライアントのためビジネスレベルの英会話・メール対応が発生します。【選考プロセス】書類選考後、面接(英会話テストあり)派遣先の特徴世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業。社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。最寄駅地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／現状は土日祝休みですが、今後出勤になる可能性有（事前にご相談します）就業時間（1）8:30
