Voor Waternet zoeken we per 2 september een nieuwe medewerker die wil starten aan de telefoon. Hier ben je de eerste contactpersoon voor team aansluitingen en beantwoord je telefoon en e-mail. Daarnaast is er de mogelijkheid om intern te worden opgeleid als werkvoorbereider.
wat bieden wij jou
... - Salaris tussen €3.170 en €4.159 (o.b.v. 36 uur)
- Werken voor Waternet!
- Starten: 2 september (met kans op verlenging)
- 24-36 uur
wie ben jij
- Mbo niveau
- Goede communicatieve vaardigheden
- Technische affiniteit
- Georganiseerd
wat ga je doen
- Start als telefonische medewerker met doorgroeimogelijkheid naar junior werkvoorbereider.
- Eerste lijn contactpersoon voor team aansluitingen via telefoon en email.
- Verwerken van inkomende oproepen en afstemmen met tweede en derde lijn.
- Correct en klantvriendelijk afhandelen van telefoongesprekken en maken van afspraken.
- Doorgroeien naar het afhandelen van afval- en drinkwater aanvragen, inclusief advies en offerte opstellen.
- Projectvoorbereiding en administratieve taken, zoals vergunningsaanvragen en materiaalreserveringen.
waar ga je werken
Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Samen met zo’n 2000 collega’s zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Bij ons werken echte vakmensen: van dijkinspecteur tot dataspecialist en van techneut tot teamleider. Al deze betrokken medewerkers maken Waternet samen tot een werkgever waar je jezelf kan zijn. Wij stimuleren je om elke dag een stukje beter te worden.
Omschrijving van het team:
Het team aansluitingen is verantwoordelijk voor de gehele keten van het aansluitproces. Van aanvraag van een klant voor een aansluitingen van afval- en of drinkwater tot daadwerkelijke aanleg en facturatie. Het team bestaat uit procesleiders, specialisten, teamsupport en toezichthouders. De ondersteuning doe je samen met een collega medewerker teamsupport en een senior medewerker teamsupport. De samenwerking is erg belangrijk in het team, net als de goede werksfeer.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature bij Waternet? Solliciteer dan snel!
Let op! Wij verlangen een duidelijke motivatie om geselecteerd te worden. Kan je nog tips gebruiken om een goede motivatie te schrijven? Klik dan op deze link: https://www.randstad.nl/ontwikkelen/solliciteren/motivatiebrief-voorbeeld#voorbeeld
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.