descriptif du poste
Au sein de la business unit française, vous participez principalement sur des projets d'implémentation, d'intégration et d'analyse du CRM HubSpot (Sales/Marketing).
En tant que consultant technique CRM, vous avez un rôle important à jouer pour les clients.
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Vous apportez un regard technique auprès des clients dans leurs projets de transformation numérique autour de l'activation des ventes, de l'automatisation du marketing, du commerce électronique et de la gestion de la relation client.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de projet et les développeurs pour mettre en œuvre le projet.
Vos tâches quotidiennes seront diverses mais vous pouvez vous attendre à :
- Collecter, identifier et analyser les besoins clients.
- Analyser le système actuel des clients (ex. API,...)
- Rédiger des spécifications / cahiers des charges technique à destination des équipes de développement.
- Conseiller les clients dans la "faisabilité" de leurs demandes
- Soutenir les clients pendant les phase de test
- Assister aux réunions techniques avec le client si nécessaire
- Participer à des phases de développement si nécessaire. Au moins, à une réflexion technique en collaboration avec les équipes.
profil recherché
De formation supérieure avec un fort intérêt pour les technologies numériques, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en développement informatique, idéalement sur JAVA.
Maîtrise d'interface de programmation d'application (API).
Vous parlez un anglais courant. Équipe majoritairement anglophone.
Nous recherchons une personne ayant de très bonnes compétences dans le développement informatique qui souhaite évoluer vers des missions plus fonctionnelles.
Vous possédez des capacités et d'analyse vous permettant de comprendre rapidement les aspects techniques du CRM et ainsi d'anticiper les éventuels problèmes de compatibilité avec le SI des clients.
Vous pouvez être amené à effectuer des développements au besoin.
Vous évoluez au sein d'une collaboration transversale qui peut s'adapter à un marché changeant et aux besoins organisationnels.
Capacité à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique et sous haute pression.
à propos de notre client
Nous sommes actuellement à la recherche, dans le cadre d'un CDI chez notre client intégrateur de CRM, d'un Software Engineer (f/h).
