岗位名称:交通卡售后咨询专员
岗位薪资:综合7000(底薪5000/月+25饭补/天+高温费(夏季)+节日福利);额外有年终奖
岗位亮点:国企、稳定、福利好,补贴多
工作地点:上海-地铁站内(多线路就近分配)
岗位要求:
1、普通话标准
2、工作仔细,责任心强,态度好,打字熟练,会电脑基础操作
3、无犯罪记录
工作内容:
1、热情礼貌接待客户,完成交通卡售卡、充资、移资、退卡、故障卡受理等业务
2、提供交通卡相关咨询、投诉接待等服务
3、排班:(1)早中休:早7:00-15:00、中14:00-22:00、做二休一(2)做一休一:7:00-22:00、休、12:00-22:00