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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Desde nuestra Unidad de Randstad Professional Healthcare, nos encontramos en búsqueda de un/a Bioingeniero, Ingeniero Biomedicina o Ingeniero electrónico, para realizar funciones de Servicio Técnico de Equipos para Laboratorios, en una importante compañía ubicada en San Luis.
Dentro de las tareas de este rol están:
Realizar los controles para completar los requisitos del PRESITE previos a la instalación de Equipos de Diagnóstico Automatizados para Laboratorios Bioquímicos.
Soporte profesional para procesar y resolver rápidamente solicitudes de servicios y reclamos de clientes, lo que incluye diagnóstico, análisis de causa raíz y resolución de problemas en conjunto con los Asesores Bioquímicos.
Planificación y ejecución de mantenimientos preventivos o correctivos (reparación) de equipos, lo que incluye asegurar la disponibilidad de herramientas, manuales y repuestos necesarios para que los equipos queden operativos y sin restricciones.
Ejecución de instalación, traslado y desinstalación de Equipos de Laboratorio. Ejecutar Actualizaciones y Modernizaciones de Equipos según solicitud de proveedores.
Soporte en los proyectos para la generación de nuevos clientes, lo que incluye observar in situ las necesidades del cliente, problemas y errores de aplicación conocidos, así como brindar el conocimiento y la experiencia en la resolución de problemas.
Asesoramiento y apoyo al cliente en la mejora de los flujos de trabajo, que incluye el ajuste de los parámetros del sistema y la implementación de nuevos métodos y flujos de trabajo clínicos para ampliar la cartera de clientes.
Soporte al área comercial, ventas y marketing participando en la elaboración de estrategias de ventas, marketing, pricing, licitaciones públicas, mantenimiento de clientes y análisis de mercado. Demostraciones de productos, preparación de estudios de casos clínicos para promover la generación de clientes potenciales, en conjunto con el especialista de asesoría bioquímica.
Cumplir con el Plan Anual de Capacitación del Puesto – Aprobar las capacitaciones brindadas en los casos que aplique evaluación. Brindar capacitaciones y asesoramientos técnicos a los usuarios.
Garantizar las Buenas Prácticas de Documentación del área de Servicio de Atención al Cliente: Registros de Pre-sites, Instalaciones, reinstalaciones, movimiento y desinstalación de equipos, Registros de Capacitaciones, Mantenimientos Preventivos y Correctivos con en las respectivas Ordenes de Servicio Técnico (OST).
Retroalimentar y mantener actualizada la base de datos de Clientes y Equipos instalados a partir de los Servicios Técnicos y Asesorías Bioquímicas brindadas.
Para postularte a esta posición se requiere:
Ser Profesional Bioingeniero, Ingeniero Biomedicina o Electrónica.
Disponibilidad para trabajar full time y de manera presencial.
Carnet de conducir al día.
Disponibilidad para viajar.
Inglés intermedio.
Lunes a viernes: 8 a 17hs.
Para el puesto se ofrece:
Contratación estable.
Salario competitivo.
Prepaga de primer nivel.
Capacitación con certificación internacional.
Coche de empresa.
Celular y notebook.
Además valoramos: Personas con buena capacidad de relacionamiento interpersonal y comunicación asertiva. Capacidad de análisis y resolución de problemáticas, espíritu proactivo y orientado a la mejora continua.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad. ...
